गोपाल शर्मा
झारखंड/ साहिबगंज।
जनता की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के उद्देश्य से मंगलवार को समाहरणालय स्थित कार्यालय प्रकोष्ठ में उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी हेमंत सती की अध्यक्षता में जनता दरबार का आयोजन किया गया।
इस अवसर पर जिले के शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों से आए अनेक नागरिकों ने अपनी-अपनी समस्याएं उपायुक्त के समक्ष रखीं। उपायुक्त ने प्रत्येक शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत रूप से मुलाकात कर उनकी बात गंभीरता से सुनी तथा संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
उपायुक्त ने कहा कि प्रशासन की प्राथमिकता हर नागरिक को समयबद्ध और पारदर्शी समाधान उपलब्ध कराना है। उन्होंने निर्देश दिया कि सभी विभागीय अधिकारी प्राप्त आवेदनों की भौतिक जांच कर शीघ्र निष्पादन सुनिश्चित करें। साथ ही, निष्पादन उपरांत उसकी रिपोर्ट उपायुक्त कार्यालय को अनिवार्य रूप से समर्पित करने के भी निर्देश दिए।
श्री सती ने अधिकारियों को स्पष्ट रूप से कहा कि शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और तत्परता दोनों का विशेष ध्यान रखा जाए, ताकि आम जनता को वास्तविक राहत मिल सके।
जनता दरबार के दौरान भूमि विवाद, राजस्व, बिजली, पेयजल, पेंशन, सामाजिक सुरक्षा योजना, शिक्षा एवं स्वास्थ्य से जुड़ी कई शिकायतें दर्ज की गईं, जिनके समाधान हेतु संबंधित विभागों को निर्देशित किया गया।
ज्ञात हो कि साहिबगंज जिले में प्रत्येक सप्ताह मंगलवार और शुक्रवार को समाहरणालय परिसर में जनता दरबार का आयोजन किया जाता है, जिसमें जिलेवासी अपनी समस्याएं सीधे उपायुक्त के समक्ष रख सकते हैं। इस पहल से प्रशासन और आम जनता के बीच संवाद मजबूत हुआ है और शासन की योजनाएं ज़मीनी स्तर तक प्रभावी रूप से पहुंच रही हैं।
